新型有机肥企业售后服务规范化程度高

有机肥设备专业生产厂家：宇龙机械有限公司

  在调查中发现，新型有机肥企业除了给行业带来新产品和新的营销理念，其在售后服务管理上也表现出了自己作为新型有机肥企业的“新气象”。通过对新型有机肥企业相关售后服务情况进行统计，我们得到了图5-6，从图中可以看到：100%的企业都表示能做到售后“三包服务”，93%的企业都表示能做到销售过程中的两账两票齐全。

  对于这样的规范运作，被调查企业纷纷表示对客户、对自己都是很有必要的：一方面通过规范化的运作，可以预防发生纠纷的时候出现“扯皮”现象，如果不开收据或发票，看似公司可能会节约一些成本，但是万一出现什么问题，双方难以进行责任认定，终很可能会对簿公堂，对双方的合作伤害非常大；二是进行规范化运作，可以提高企业管理的规范性，利于公司的长远发展，比如提供“三包”服务，看似会增加企业负担，但是在“三包”服务中，企业可以搜集到许多有用的资料，如包装为什么容易破损，产品效果不好的原因有哪些，运输中容易出现什么问题，通过对这些问题进行搜集整理，终提出完善的解决方案，从而为经销商和农户提供更高质量的服务，这样利于实现企业的可持续发展。